Mở ra năm mới 2025 sẽ giúp cho nhiều nền tảng mạng xã hội nâng cấp hơn về lợi thế cạnh tranh của mình. Mỗi sự kiện diễn ra khác nhau sẽ là minh chứng cụ thể cho điều đó. Cùng Vin8 tìm hiểu chi tiết những gì đang diễn ra trên các ứng dụng cộng đồng này để hiểu rõ hơn nhé.
Thử nghiệm quảng cáo AI tạo sinh (Generative AI)
Tháng 8 năm 2024 là thời điểm Meta đánh dấu mốc 1 triệu nhà quảng cáo trên toàn cầu trong việc sử dụng công cụ sáng tạo quảng cáo AI với hơn 15 triệu lượt. Tại Việt Nam, trợ lý ảo Meta AI cũng chính thức chốt thời gian ra mắt vào tháng 12 của năm giúp mọi người dùng được truy cập hoàn toàn miễn phí trên tất cả các nền tảng.
Điều này cho thấy công cụ hầu như đã phổ biến trên toàn thế giới với gần 600 triệu khách hàng tiếp cận và sử dụng. Đây chính là trợ thủ đắc lực giúp mọi nhà kinh doanh có thể chăm sóc khách hàng và gia tăng hiệu suất kinh doanh của mình trong năm 2025.
Hội thoại qua tin nhắn
Sự kiện này đã bùng nổ tại Việt Nam trong 3 năm trở lại đây và tiếp tục trở thành thị trường tiên phong trong lĩnh vực. Theo thống kê của Meta thì nắm 2024 người dùng Việt đã mua hàng từ doanh nghiệp qua tin nhắn với tỷ lệ 53%. Khảo sát từ phía khách hàng thấy được tiềm năng tiếp cận với 81% doanh nghiệp Việt Nam thông qua kinh doanh tin nhắn.
Đây là một trong những cơ hội rất lớn cho hầu hết những nhà bán hàng trên nền các nền tảng chung. Một số công cụ hỗ trợ phát triển như Facebook Live, Messenger, công cụ AI trong tin nhắn. Dự kiến trong năm 2025 sẽ phát triển mạnh mẽ và mở rộng tính năng trong việc tiếp cận khách hàng trên nền tảng cộng đồng.
Nhà sáng tạo nội dung
Thị trường dành riêng cho nhà sáng tạo nội dung đang trở nên phát triển và sôi động hơn bao giờ hết tại Việt Nam. Theo Goldman Sachs, hiện nền kinh tế toàn cầu của họ đang đạt tới 480 tỷ USD vào năm 2027. Đây là một con số khủng chứng minh được đẳng cấp của họ trong việc thu hút cộng đồng.
Trong bối cảnh hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung sẽ giúp nhiều doanh nghiệp tiếp cận được với đại đa số khách hàng hơn. Theo khảo sát thì có tới hơn 96% người dùng theo dõi nhà sáng tạo đã mua sản phẩm dựa vào việc quảng cáo cá nhân hóa trong từng nội dung đăng tại của họ.
Hơn thế nữa, có tới 53% người dùng chấp thuận việc họ có thể lựa chọn nhiều sản phẩm hơn dựa theo quảng bá từ nhà sáng tạo trên Reels. Đặc biệt, với thử nghiệm tính năng Chứng thực từ Nhà sáng tạo (Creator Testimonials). Định dạng này giúp mang lại phương pháp tiếp cận bổ sung đơn giản hơn, cải thiện hiệu suất quảng cáo và hợp tác cao hơn.
Video
Insider Intelligence đánh giá hiện đang có 60% người dùng dành thời gian sử dụng của mình cho các video trên Instagram và Facebook. Đây là một trong 2 nền tảng dẫn đầu với số lượng người dùng là 88% và 77% mỗi tuần. Đặc biệt nhất là tỷ lệ 76% khách hàng tiêu dùng mua hàng trực tiếp theo nội dung của livestream.
Ngoài ra còn có hơn 53% khả năng họ sẽ chi tiêu lớn hơn cho những sản phẩm tiếp theo nếu doanh nghiệp tư vấn tốt. Đồng thời quá trình trao đổi thông tin qua tin nhắn trở nên hữu dụng và được ưa chuộng hàng đầu. Đây là một trong những chiến thuật khá hiệu quả trong chiến lược marketing và tận dụng tính năng giúp mọi doanh nghiệp phát triển một cách mạnh mẽ nhất.
Threads
Đánh dấu thời điểm ra mắt từ tháng 7 năm 2023, Threads đã trở thành tính năng có sự tăng trưởng khá ấn tượng. Đến tháng 12 năm 2024 đã ghi nhận hơn 300 triệu người dùng mỗi tháng. Tại Việt Nam, nhóm đối tượng GEN Z chính là tiềm năng bứt phá của Threads với tỷ lệ tăng 7% so với quý trước.
Trong bối cảnh phát triển vượt trội của mạng xã hội hiện nay, nhóm đối tượng Gen Y và Gen X có lượng truy cập thấp hơn và đều đặn. Đây cũng là cơ hội để mọi doanh nghiệp tận dụng để tăng cường quảng bá trên nhiều nền tảng. Từ đó dễ dàng tiếp cận nhiều hơn với nhóm người dùng để nâng cao hiệu suất bán hàng.
Mua sắm xuyên quốc gia
Nhờ sự bùng nổ của công nghệ mà nhiều khách hàng hiện nay đã mua sắm dễ dàng hơn trên toàn cầu với nhiều sự lựa chọn đa dạng. Ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương có ít nhất 50% khách hàng đã chốt đơn xuyên quốc gia trong thời điểm khuyến mãi. Nền kinh tế thế giới cũng có sự tăng trưởng về thương mại điện tử tăng gấp 2 lần so với nền tảng trong nước.
Hơn thế nữa, ngoài yếu tố về giá tiền thì các giao dịch được thực hiện cũng thúc đẩy dễ dàng hơn. Với mong muốn sở hữu nhiều thương hiệu có sẵn mà tạo nên các sản phẩm chất lượng cao. Riêng ở Mỹ, có 47% người dùng lo ngại về vấn đề lạm phát. 37% khách hàng tăng cường mua sắm xuyên quốc gia trong 12 tháng tới đây.
Trên đây là toàn bộ sự kiện nổi bật nhất mạng xã hội 2025 tính đến thời điểm hiện tại mà Vin8 muốn chia sẻ đến bạn đọc. Hy vọng những nội dung trên đây sẽ giúp bạn có tầm nhìn mới mẻ hơn tại cộng đồng trực tuyến. Truy cập website của chúng tôi để khám phá và mở rộng thêm nhiều kiến thức hay ho nhất cho mình từ bây giờ nhé.
