Sự thay đổi trên nền tảng mạng xã hội luôn gây hứng thú và tò mò đối với nhiều người dùng hiện nay. Đây cũng là những thách thức lớn cho các tổ chức trong việc cập nhật kiến thức linh hoạt để tiếp cận rộng hơn với khách hàng. Hãy cùng Vin8.tv khám phá thông tin chi tiết liên quan ngay trong bài viết sau đây nhé.
Khi sử dụng facebook, người dùng sẽ dễ dàng nhận thấy những sự kiện quan trọng được diễn ra trên nền tảng này như sau:
Tích hợp AI trên ứng dụng
AI là một công cụ dự đoán mang tính chính xác cao giúp mọi người dùng dễ dàng theo dõi được nhiều nội dung khác nhau. Hiểu được điều đó, Meta đã khai thác ưu điểm từ đây nhằm tối ưu hóa quá trình truyền tải thông tin đến người dùng.
Dựa trền đề xuất của AI, Reels được phát sóng với số lượng nhiều hơn, nội dung theo video đều dễ dàng đưa ra theo đúng sở thích và mức độ quan tâm từ người dùng. Từ đó mà ứng dụng đã giữ chân được khách hàng và tăng thời gian sử dụng của nền tảng lên cao.
Phát triển hình đại diện chân thực
Meta đã triển khai kế hoạch trong mục tiêu thu hút lượng lớn người dùng trong việc sử dụng hình đại diện theo kiểu 3D. Đặc biệt, những khách hàng trẻ đã ưa chuộng sử dụng chúng trong việc tương tác ở nhiều trò chơi liên kết. Điều này nhằm xây dựng một hình tượng độc đáo khi dùng ứng dụng.
Nắm bắt được thị hiếu từ phía khách hàng, ứng dụng không ngừng phát triển nhiều hình ảnh 3D giống người thật, bổ sung nhãn dán,…. Đây chính là điểm nhấn tạo nên sự mới mẻ và mang đến mọi người dùng trải nghiệm hấp dẫn, độc đáo và không kém phần thú vị.
Triển khai công cụ quản lý cho doanh nghiệp
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang đối mặt với nhiều rủi ro về vấn đề công khai trong quá trình nhắn tin nhóm. Điều này đã được Meta triển khai và mở rộng giúp mang lại sự linh hoạt hơn cho các tổ chức, doanh nghiệp này. Nhất là trong lĩnh vực quảng cáo sẽ được tích hợp thêm mục “Click to message” cho phép khách hàng tiếp cận dễ hơn với người bán.
Thông qua cuộc trò chuyện riêng tư, mọi người dùng sẽ thấy được sự hiệu quả mạnh mẽ hơn. Đặc biệt, chúng còn là mối liên kết giữa khách hàng với các chiến lược quảng cáo của Meta. Từ đó giúp nền tảng dần trở nên phát triển một cách rộng rãi và số lượng người dùng không ngừng tăng lên mỗi ngày.
Đến với Instagram, mọi người dùng cũng có thể thấy được những sự kiện nổi bật nhất đó là:
Ra mắt ứng dụng Threads
Đây là một trong những ứng dụng riêng tư mà Instagram thiết kế nhằm hỗ trợ người dùng chia sẻ thông tin và hình ảnh một cách nhanh chóng với sự riêng tư. Tại đây, ứng dụng cho phép mọi khách hàng có thể chia sẻ trạng thái, vị trí và nhiều nội dung khác một cách thuận tiện. Đặc biệt tính năng tự động trong việc chia sẻ vị trí, trạng thái hoạt động mà không cần sự can thiệp nhiều. Từ đó giúp mọi khách hàng kết nối bạn bè thêm nhanh chóng, tiện lợi hơn.
Phát triển AR trong mua sắm
Instagram đã nắm bắt cơ hội sử dụng AR trong việc trưng bày sản phẩm trực tuyến của mình. Điều này mở ra cơ hội cho nhiều thương hiệu được quảng bá sản phẩm cho nhiều khách hàng mang đến trải nghiệm thực tế nhất. Đây cũng là phương pháp giúp thúc đẩy quá trình mua sắm được sinh động hơn và tương tác với mọi người thành công hơn.
Tiktok
Là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn và thu hút người dùng đông đảo nhất thị trường trực tuyến. Tiktok hiện đang cập nhật các sự kiện như sau:
Thử nghiệm tính năng “gần tôi” ở Trung Quốc
Nơi đây là đất nước tỷ dân với ứng dụng TikTok được mở rộng hơn trong dịch vụ thương mại. Trong đó ngoài giao đồ ăn, mua sắm thì nền tảng này còn chia sẻ thêm tính năng thử nghiệm với tên “Gần tôi” (Nearby). Dựa vào khu vực mà hệ thống đề xuất sẵn từ các Creator với các video ở gần đó. Điều này giúp mở rộng hành vi của người dùng hơn, tạo nên tương tác mạnh mẽ hơn với địa phương của họ.
Sử dụng AI
TikTok cho rằng, việc sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo sẽ giúp người chơi có được nhiều tiện ích hơn. Trong đó hỗ trợ dịch văn bản sang video và ảnh đại diện AI bắt mắt. Điều này cho phép mọi khách hàng đăng tải clip dễ dàng. Hơn nữa, nền tảng còn mở rộng thử nghiệm chatbot A.I. Điều này giúp mọi người dùng giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và tạo điều kiện khám phá mọi dịch vụ trên ứng dụng dễ dàng.
Như vậy, những sự kiện nổi bật nhất mạng xã hội 2024 đã được VIN8 chia sẻ chi tiết trong bài viết hôm nay. Hy vọng nội dung này sẽ là những thông tin hữu dụng giúp mọi khách hàng mở rộng kiến thức của mình. Còn rất nhiều bài viết hay từ trang của chúng tôi đang chờ bạn khám phá.
